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Date de dernière mise à jour : 28/06/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site https://worn-caps.com (ci-après le « Site »), édité par WORN, entreprise exploitée par M. Zakaria Bougoum.
Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande.
Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant la validation de sa commande, matérialisée par une validation électronique.
Le Site propose à la vente des accessoires de mode homme, notamment la WORN Classic Cap — casquette dad cap 6 panneaux, 100% coton 300-350 GSM, garment washed, sans logo, sangle boucle laiton (ci-après les « Produits »).
Chaque Produit fait l'objet d'une description détaillée sur sa page dédiée. Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif et n'ont pas de valeur contractuelle.
Les Produits sont disponibles en quatre coloris : Noir Minuit, Kaki Brume, Crème Dune et Navy Nuit. WORN se réserve le droit de faire évoluer sa gamme à tout moment.
Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité après passation de commande, le Client sera informé par e-mail dans les meilleurs délais et pourra choisir entre :
Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être exigée.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le prix unitaire de la WORN Classic Cap est de 30 €.
La livraison est offerte sur toutes les commandes — aucun frais de livraison ne sera facturé au Client.
WORN propose une offre de quantité : 2 casquettes achetées = la 3ème offerte. Cette offre est valable dans la limite des stocks disponibles et peut être modifiée ou retirée à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
WORN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le Site au moment de la commande (carte bancaire, PayPal, etc.).
WORN se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
Le contrat est formé au moment de la confirmation de la commande par le Client après validation du panier, acceptation des CGV et paiement.
Cette validation électronique vaut signature et preuve du contrat. Un e-mail de confirmation de commande est adressé au Client dans les plus brefs délais.
Les Produits demeurent la propriété de WORN jusqu'au paiement intégral du prix.
Les Produits sont livrés en France métropolitaine et, sous réserve de disponibilité logistique, dans l'ensemble de l'Union européenne.
Les commandes sont expédiées sous 24h (jours ouvrés) à compter de la confirmation du paiement.
Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 10 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur sélectionné (Mondial Relay / Colissimo). Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition.
La livraison est effectuée à l'adresse fournie par le Client. WORN ne saurait être tenue responsable d'un retard ou d'une non-livraison résultant d'une erreur d'adresse communiquée par le Client.
Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, étendu à 30 jours par WORN.
Pour exercer ce droit, le Client doit adresser sa demande à : contact@worn.fr avant l'expiration du délai.
Pour être éligible au remboursement :
Les frais de retour sont intégralement pris en charge par WORN (étiquette prépayée fournie par e-mail).
WORN offre une garantie commerciale de 12 mois à compter de la date de réception du Produit.
En cas de défaut avéré (couture défectueuse, boucle cassée, déformation anormale non liée à un usage incorrect), WORN procède au remplacement du Produit ou à son remboursement intégral, au choix du Client.
La demande doit être adressée à : contact@worn.fr avec photo(s) à l'appui.
Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrables maximum après réception et validation du retour.
Il est réalisé via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le service client WORN est joignable :
Délai de réponse estimé : 24 à 48h ouvrées.
Les Produits bénéficient :
WORN ne saurait être tenue responsable d'un dommage résultant d'une mauvaise utilisation du Produit ou d'un usage non conforme aux instructions d'entretien indiquées sur l'étiquette et sur le Site (lavage machine non délicat, exposition prolongée, etc.).
Le traitement des données personnelles du Client est détaillé dans la Politique de confidentialité disponible sur le Site. WORN s'engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Tous les éléments du Site (nom de marque WORN, visuels, textes, logo, charte graphique) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client à contact@worn.fr. À défaut d'accord amiable, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.